Las formaciones continúan combinando una parte teórica con una práctica, en la que se emplean role plays de ventas, talleres, ejemplos... «para proporcionar herramientas identificables para los asistentes», según Raquel Vicente, formadora de Mediformplus. Además, la formación presencial se complementa este año con una formación online, que los farmacéuticos podrán realizar a través de la web de Mediformplus en los próximos meses.
Las formaciones organizadas para 2013 son:
• Formación en Gerencia:
–La Gestión por Unidad de Negocio (G.U.N) continúa siendo este 2013 una formación que tiene como objetivo lograr la excelencia en la gestión de la oficina de farmacia. Esta técnica está dividida en cuatro aspectos fundamentales: producto, equipo, consumidor y superficie de ventas.
–«Cómo vender más en tiempos de crisis» es una formación basada en el concepto 1+1, dirigido a todo el equipo de la farmacia. Se trata de una formación en técnicas de cross-selling y recomendación basándose en las 20 especialidades más vendidas en cada farmacia. Una formación teórica y práctica que cuenta con un módulo de técnicas de venta en mostrador, donde se trabaja de forma directa con los casos individuales de cada botica.
–Diferentes ponentes mostrarán formas de gestionar la oficina de farmacia. En el primer trimestre de este año, Antonio Torres, titular de la Farmacia Torres, será el encargado de explicar cómo adaptar la botica al contexto de continuo cambio que vive el sector.
–Existen una variedad de temas que son elementos de formación según la relevancia que tienen en la actualidad. Entre ellos están las redes sociales, que continúan siendo una herramienta para que las farmacias aprovechen las oportunidades que da la nueva realidad en la que nos encontramos. Por ello, en 2013 se organizarán tres seminarios sobre el universo 2.0 (iniciación-medio-avanzado).
• Técnicas de venta avanzada: se trata de una nueva forma de trabajar la venta cruzada en la que los asistentes al curso aprenderán a elaborar protocolos de venta y a llevarlos a la práctica. El primer taller de este 2013 es de dietética y se imparte durante los meses de enero y febrero.
• Viajes de prospección: desde 2003, Mediformplus organiza viajes con un grupo de farmacéuticos a otros países para conocer y aprender otros modelos de negocio para aplicar a las oficinas de farmacia. Este año el destino es Londres. Además, se realiza el primer viaje para farmacias VIPs a Francia y otro para las nuevas boticas a la Costa Azul.
• Reuniones FENG: es el octavo año que Mediformplus organiza reuniones FENG en distintas ciudades españolas con expertos de elevado nivel de gestión para aprender y compartir experiencias que ayuden a mejorar las farmacias. En 2013 se realizarán en Mallorca y Málaga.
• Jornadas de Gestión: II Meeting Nacional de Gestión y III Meeting Europeo de Gerencia que tienen como objetivo mostrar formas de éxito para adaptarse a esta época de crisis y mejorar el modelo de negocio de la farmacia.
Todas estas formaciones presenciales se combinarán con una plataforma online desde la propia web de Mediformplus, que permite mayor flexibilidad a los farmacéuticos.
Más información:
916 364 818