Llevo años ayudando a titulares de farmacia y a sus equipos a organizarse mejor, y aún me sorprendo de cómo en un mundo donde el móvil nos recuerda una cita, la lista de la compra o guarda miles de fotos en la palma de la mano, la farmacia comunitaria sigue con papelitos pegados en las paredes o con «El Cuaderno» en el mostrador para pasarse mensajes.
Mis alumnos más avanzados empezaron a usar hace años calendarios compartidos de Google, Slack, WhatsApp, Tello o incluso Discord a modo de intranet. Pero era complicado, y a sus equipos les costaba mucho usarlo cada día porque la mayoría de las personas que trabajan en farmacia son no-nacidos digitales.
Un sistema de trabajo unificado junto con una intranet específica para la farmacia es el combo perfecto
Necesitaban mensajes profesionales no mezclados con los personales, seguimiento de tareas, calendarios de eventos compartidos, campañas o formación interna. Pero no existía algo sencillo, por eso lo creamos.
Se pierden más de 9 horas a la semana por farmacia en interrupciones, en mensajes que se extravían, en repetir lo mismo una y otra vez o en llamadas de teléfono inútiles: 9 horas necesarias para dar una mejor atención al paciente.
Estoy convencida de que un sistema de trabajo unificado junto con una intranet específica para la farmacia como Media Value es el combo perfecto para que titulares y equipos desarrollen su trabajo de una manera más sencilla para ayudar a la población a la que sirven con todos los conocimientos científicos y técnicos que los caracterizan.
Tecnología aplicada a la mejora de la vida de las personas.