Dentro de su actual campaña «Más ratio que nunca», ratiopharm quiere reforzar su compromiso con el farmacéutico a través de este nuevo servicio de atención personalizada, que permitirá establecer un contacto más directo con el facultativo para contribuir a gestionar de manera más eficiente los recursos. «Queremos ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes a través de este sistema gratuito de atención personalizada», explica Javier García, director de Marketing de ratiopharm.
«Nuestro objetivo –añade Javier García– es el de ofrecer también un servicio de calidad al farmacéutico, que es el responsable de la dispensación del producto, y ponérselo más fácil. Esa es la misión de este nuevo servicio de atención al cliente, personalizado y gratuito, con el que se pretende conseguir una mayor proactividad en la gestión, tan importante para aumentar la rentabilidad hoy en día de la oficina de farmacia».
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