La consultora DIA30 Asesores, responsable del Sello CTC, auditará periódicamente a Novaltia para confirmar que se siguen cumpliendo los requisitos inicialmente verificados. Se analiza la claridad, en lo que se refiere a información y detalles en los albaranes y facturas; la transparencia, referente al acceso, comprobación, formación y explicación por parte de la cooperativa, y la confianza, que hace alusión a que los sistemas se repiten, son reproducibles y permiten un seguimiento. Y, ante cualquier cambio, la farmacia estará puntual y completamente informada.
Novaltia se suma a otras cooperativas a nivel nacional que comparten ya este Sello CTC que garantiza a sus farmacias que pueden controlar, analizar, comparar y valorar las condiciones tanto del almacén como de la industria.