Este fue uno de los datos más impactantes que pudieron conocer de primera mano los 29 farmacéuticos españoles que viajaron a Grecia entre el 8 y el 11 de febrero para conocer el modelo de negocio griego y sus claves, en una visita organizada por la empresa de gestión y marketing para la oficina de farmacia Mediformplus, junto con Apivita. El viaje sirvió para intercambiar ideas y experiencias entre farmacéuticos helenos y españoles.
La farmacia griega es sin duda la más pobre de Europa: a la mayor densidad de farmacias (una por cada 1.000 habitantes) y al menor precio medio del medicamento se une la reducción del margen comercial de la especialidad que ha pasado en 3 años del 30 al 18% y unos impagos por parte de la administración que llegan hasta 9 meses.
Con este panorama, la farmacia griega lo ha tenido muy difícil y ha podido sobrevivir gracias a los patrimonios personales de los farmacéuticos y a la deuda que poco a poco han ido adquiriendo con la distribución. Pero el contexto alcanza tintes dramáticos con las últimas medidas del Gobierno que reducen el margen comercial del medicamento hasta el 15% y a la postura de la industria que exige el pago de sus productos al contado. Esta situación es la gota que ha colmado el vaso y la que hace prever que el 30% de las 10.000 farmacias griegas tenga que cerrar en los próximos meses.
En este contexto, los farmacéuticos españoles pudieron concluir que tan solo las farmacias proactivas, que se desliguen de la venta exclusiva de medicamentos, tienen posibilidades de mantenerse. Este es el caso de los diez farmacéuticos griegos visitados, que han apostado por la diferenciación. Estas farmacias de referencia han tenido que reinventarse para sobrevivir a la crisis, buscando otras alternativas para dinamizar las ventas. «Las farmacias que visitamos nos demostraron que con ganas, esfuerzo y algo de inversión están incluso creciendo, debido a las faltas continuas que la mayoría de las otras farmacias están sufriendo y de ese modo están consiguiendo más clientes», concluye Luis de la Fuente, director de la consultora.