A través de la web de Calmatel® los usuarios pueden obtener información sobre sus lesiones con la finalidad de facilitar la consulta a su médico o farmacéutico. Además, entre los contenidos de www.calmatel.com se presentan varios vídeos explicativos que permiten a los internautas identificar qué tipo de dolencia pueden tener y guiarle sobre cómo actuar en cada uno de los casos. También, les permite conocer cuál es la galénica recomendada para cada tipo de lesión (gel, crema o aerosol). Además, les permite realizar un seguimiento de la intensidad de su dolor de espalda para que puedan comprobar cómo evolucionan día a día.
El acceso a la web es totalmente gratuito y cuenta con un diseño muy intuitivo y visual para que pueda ser utilizado por un amplio público.