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Influencia de fuentes no sanitarias sobre la atención farmacéutica en el resfriado común

  • 27 Junio 2013
  • M. Fernández Esgueva, M. Hernando Martín
Tutor: Raquel Cámara Rica

RESUMEN

El resfriado común es una enfermedad frecuente que supone un importante gasto económico debido al absentismo laboral. Queremos conocer qué influencia puede tener en la población la publicidad a la hora de solicitar un anticatarral.

Para ello realizamos una encuesta para conocer la fuente de información y el grado de conocimiento de los anticatarrales por parte de los pacientes.

Los resultados reflejan que los anticatarrales más demandados coinciden con los más publicitados. Además, existe un gran desconocimiento por parte de los pacientes a la hora de solicitar el anticatarral más adecuado según sus síntomas o enfermedades concomitantes.

Estas conclusiones nos hacen reflexionar sobre la importancia del papel del farmacéutico en la dispensación para asegurarnos de que los anticatarrales se usan siempre de manera necesaria, segura y eficaz.

ABSTRACT

Having a cold is a common illness which represents an important economic cost because of the absenteeism from work. We want to know the influence of the advertising in people who apply for a specific medicine against the cold.

We make a survey in order to know the source of information and the level of knowledge of the medicines against the cold by the patients.

The results reveal that the most requested medicines against the cold match with the most advertised ones.

Furthermore, there is a great unknowledge from patients when they apply for the medicines that are most accurate to their symptoms and comorbidities.

These findings make us think about the pharmacist's work in dispensing to ensure that these medicines are used when it is necessary and in a safe and effective way.

Palabras clave

Resfriado, publicidad, enfermedades concomitantes, farmacéutico.

Introducción

El resfriado común es una de las enfermedades más frecuentes, sobre todo en las estaciones de otoño e invierno. Sus incómodos síntomas (tos, fiebre, rinorrea) hacen que sea una de las principales causas de absentismo laboral y consultas médicas, lo que supone un importante gasto económico. La publicidad tiene un importante papel en esta situación, ya que son habituales los continuos anuncios de los diferentes anticatarrales indicados para tratar estos síntomas. Sin embargo, nosotros nos preguntamos: ¿de qué manera influye la publicidad o el boca a boca sobre la población a la hora de solicitar un anticatarral? ¿La publicidad puede originar automedicación?

Objetivos

– Conocer la fuente de información de los pacientes que solicitan un anticatarral en concreto.

– Estudiar el grado de conocimiento de los pacientes sobre los medicamentos anticatarrales solicitados.

– Estudiar la influencia de los anticatarrales en otros tratamientos.

– Concienciar al paciente de la indicación y uso correcto del medicamento.

tabla_1Material y método

El material utilizado es una encuesta. La población diana son pacientes que solicitan un anticatarral en concreto.

El farmacéutico se interesará por la fuente de la información, es decir, si el paciente solicita un medicamento porque lo ha tomado antes, se lo ha recomendado el médico o el farmacéutico, o si por el contrario lo ha visto en la publicidad.

Por otra parte, es necesaria una buena comunicación entre el paciente y el farmacéutico. Esto nos permitirá recabar información acerca de la sintomatología actual del individuo y conocer la presencia de posibles enfermedades concomitantes.

Para realizar el estudio con éxito es necesario conocer la sintomatología del resfriado, y los principios activos que contienen los medicamentos destinados para combatir esta enfermedad (tabla 1).


Resultados

La realización de las encuestas (59) nos ha permitido obtener información muy amplia de la población diana. Se han descartado aquellas situaciones en las que los encuestados no querían colaborar o faltaban algunos datos.

Las encuestas reflejan que algo más de la mitad de los encuestados eran hombres (54%). (Figura 1).


El rango de edad predominante de la población diana oscila entre los 26 y 50 años. Esto puede deberse a que los pacientes de mayor edad, la gran mayoría polimedicados, ante estos síntomas acuden al médico o solicitan el consejo farmacéutico. (Figura 2).

En lo que respecta a la fuente de información, la mayoría de los pacientes encuestados conocen el anticatarral por la publicidad (63%), seguido de «Lo ha tomado antes» (20%) y, por último, por recomendación del farmacéutico o médico (17%). (Figura 3)

figura_1 figura_2 figura_3

 

figura_4Las marcas más solicitadas son Frenadol® (50,85%), en sus diferentes formas farmacéuticas, Couldina® (20,34%) y Fluimucil® Complex (13,56%) (Figura 4).

Es importante destacar que las marcas más demandadas coinciden con las más publicitadas en los diferentes medios de comunicación.

En concreto, la fuente de información de los pacientes que solicitaban Frenadol® era, en un 69%, la publicidad, muy por encima de «Lo ha tomado antes» (17%) y recomendación por parte del médico o farmacéutico (14%).

En el caso de Couldina® el 63% de los pacientes conocen este anticatarral a través de la publicidad, seguido de recomendación y «Lo ha tomado antes» con un 18% en cada caso.

Los pacientes que solicitan Fuimucil® Complex lo conocen a través de la publicidad o «Lo han tomado antes», 50% en cada caso.

figura_5Por el contrario, Ilvico®, Desenfriol® y Bisogrip® Forte son conocidos por los pacientes por la publicidad (67%,50% y 33% respectivamente) y la recomendación sanitaria. En el caso de Propalgina® «Lo ha tomado antes» (100%).(Figura 5).

figura_6En lo que respecta a la sintomatología, en el 55,93% de las situaciones coinciden con la indicación del
anticatarral solicitado (Figura 6). En los casos en los que no coincide, el farmacéutico aconseja al paciente cual es el más adecuando según sintomatología.

Además, en algunos casos en los que la sintomatología sí coincide, el anticatarral no es el más adecuado para el paciente debido a la presencia de otras enfermedades concomitantes. Por ejemplo, a los hipertensos deberíamos aconsejarles que no hagan uso de fármacos efervescentes o vasoconstrictores por que podrían alterar su tensión arterial.

Esta situación se puede repetir en asmáticos y medicados con acenocumarol (Sintrom®). En este caso no es recomendable que hagan uso de anticatarrales cuya composición contenga ácido acetilsalicílico porque puede modificar su INR.

Por otra parte, es destacable que siendo Frenadol® el anticatarral más solicitado, en la gran mayoría de las situaciones, 63,33%, la sintomatología no corresponde con su indicación.

Esto se debe a que Frenadol® se diferencia de los demás anticatarrales por la presencia en su composición de dextrometorfano, principio activo indicado para el alivio de la tos seca. Sin embargo, los pacientes que solicitan Frenadol® , en la mayoría de los casos no tienen tos seca, por lo que es conveniente aconsejar por parte del farmacéutico el cambio por otro anticatarral más específico para los síntomas del paciente.

figura_7El caso de Propalgina® es el mismo que el de Frenadol®, debido a que también en su composición tiene dextrometorfano.

En el resto de anticatarrales la sintomatología de los pacientes sí que coincide con la indicación (Figura 7).

 

Conclusión y discusión

La mayoría de los pacientes solicitan un determinado anticatarral influenciado por la publicidad (muchas veces engañosa).

El desconocimiento por parte de los pacientes en lo que respecta a la composición de los anticatarrales hace que no soliciten el más adecuando para sus síntomas.

El problema se acentúa cuando los pacientes con enfermedades concomitantes desconocen las contraindicaciones o posibles efectos adversos de estos medicamentos sobre sus enfermedades crónicas, o interacción con otros medicamentos. En estas circunstancias es importante la labor del farmacéutico aconsejándole otras opciones, como pueden ser medicamentos homeopáticos o a base de plantas medicinales.

La atención farmacéutica nos ha permitido, en la gran mayoría de los casos, aconsejar a los pacientes sobre el medicamento más adecuado según su situación.

Sin embargo, en algunos casos ha prevalecido en el paciente la idea preconcebida por la influencia de los medios de comunicación sobre el consejo farmacéutico.

El análisis de estas conclusiones nos hace reflexionar sobre la importancia del papel del farmacéutico en la dispensación para asegurarnos de que todos los medicamentos, y en este caso en concreto, los anticatarrales se usen de manera necesaria, segura y eficaz.

Bibliografía

www.vademecum.es

Información adicional

  • antetítulo: Trabajo científico
  • autores: M. Fernández Esgueva, M. Hernando Martín
  • info-autores: Alumnos de la Facultad de Farmacia de la Universidad Complutense de Madrid
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