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Ofrecen información útil, consejos y recomendaciones a los futuros padres

Fedefarma pone a disposición de sus farmacias socias 2.000 Guías Supermamis

Fedefarma pone a disposición de sus farmacias socias de manera gratuita 2.000 Guías Supermamis para acompañar a los futuros padres y su recién nacido en este proceso. La cooperativa ha desarrollado este elemento con el objetivo de ayudar a la farmacia a mejorar la experiencia del cliente e incidir en su fidelización.

Cuando la farmacia recibe las guías solicitadas, además de ofrecer información útil para un público concreto, también les otorga una oportunidad para complementarla comercialmente como se considere oportuno. Como indica Cristina Casas, responsable de Retail de fedefarma, «hay farmacias que ya han hecho sus propias propuestas para vincularlo con el plan de fidelidad de Farmapremium, con acciones concretas con las marcas de la categoría infantil, o bien con iniciativas propias que estimulen las primeras compras de la embarazada».

La guía es un buen obsequio para los futuros padres, donde encuentran consejos, ideas e información para que el embarazo y las primeras semanas de vida del recién nacido se disfruten con salud y bienestar. Para las farmacias es una ayuda que les permite crear y convertirse en un referente en consejo infantil, pero, sobre todo, les ayuda a establecer un vínculo más estrecho con un target asiduo en la farmacia: padres (con hijos).

Cristina Casas explica que el cliente de la farmacia puede encontrar la información ordenada por etapas: salud y embarazo (con contenidos de salud interesantes para la futura madre y su bienestar); bienvenido (relacionado con el momento del nacimiento y los primeros días); bebé (con una selección de consejos y recomendaciones útiles para el cuidado del bebé), y por último, una sección exclusivamente para las «supermamis», donde encontrarán recortes de información para ayudarlas en el nuevo rol.

En la guía ha trabajado un equipo multidisciplinar de profesionales de diferentes áreas: farmacéuticos, fisioterapeutas, pediatras y profesionales del marketing y el retail. Además de la colaboración especial en el aspecto visual de Silvia Sáez ilustradora y creadora del blog supersinglemamis.

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