Albert Pantaleoni Giralt

Albert Pantaleoni Giralt

Farmacéutico formulista en marketing @pantafarma

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Miércoles, 15 Febrero 2017 14:03 Deja el primer comentario!

Multicanalidad = 1 + 1 + 1 > 3

La fórmula de esta columna no es un error matemático, sino una realidad de las ventajas de comunicarnos por varios canales. La pluralidad de canales (tanto tradicionales como innovadores), variados, interconectados y coherentes entre sí, permite reforzar la comunicación de nuestra farmacia, la comercialización de productos y el servicio a los clientes.

Martes, 20 Diciembre 2016 11:53 Deja el primer comentario!

Empezaremos la columna con dos definiciones que engloban la actividad de la oficina de farmacia.

Viernes, 25 Noviembre 2016 11:03 Deja el primer comentario!

El niño vale por dos
«Los niños son como las estrellas. Nunca hay demasiados»
Madre Teresa de Calcuta

Jueves, 03 Noviembre 2016 09:21 Deja el primer comentario!

CLV = Valor venta media × Repeticiones al mes o al año × Vida media del cliente

Lunes, 10 Octubre 2016 15:24 Deja el primer comentario!

Paciente adherido = Cliente fiel = Embajador de la marca

Martes, 20 Septiembre 2016 08:41 Deja el primer comentario!

Ticket medio= ventas totales / número de operaciones

Martes, 26 Julio 2016 08:21 Deja el primer comentario!

Valor percibido – Expectativas = Satisfacción del cliente

Miércoles, 06 Julio 2016 07:32 2 comentarios

Empezamos la columna con una ecuación, para así no olvidarnos de las matemáticas y la física que amenizó nuestros primeros años de Facultad.

Ventas= tráfico x tasa de conversión x ticket medio

En el último número de la revista...

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